ثبت ۴۴ هزار تماس با مرکز پاسخگویی صندوق بازنشستگی کشوری
تاریخ انتشار: ۱۰ مرداد ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۹۹۵۶۴۵۶
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما به نقل از اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل صندوق بازنشستگی کشوری، هوشنگ اکبری گفت : این مرکز در چهار ماه نخست امسال به ۴۴ هزار و ۵۹۳ نفر از بازنشستگان پاسخگویی کرده است که ۳۹ هزار و ۲۴۰ مورد آن از طریق تلفن و ۵ هزار و ۳۵۳ مورد آن به صورت اینترنتی است.
اکبری اظهار داشت: در مرکز پاسخگویی تلفنی ۸۵۲۳ و ۲۵۰۰ صندوق بازنشستگی کشوری، ۶ نفر از کارشناسان پاسخگو، پاسخگوی بازنشستگان و مخاطبین این مرکز هستند که به طور متوسط هر یک از کارشناسان روزانه به ۱۰۰ تماس این عزیزان چه به صورت اینترنتی و چه تلفنی پاسخ می دهند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی با بیان اینکه سوالات بازنشستگان در هرفصل و برهه زمانی با توجه به اخبار منتشر شده یا اتفاقات روز تغییر می کند، گفت: هرزمان که خبری در حوزه بازنشستگی منتشر می شود، بازنشستگان در مورد جزئیات خبر با این واحد تماس می گیرند که در بسیاری از مواقع بازنشستگان سایر صندوق ها نیز با این مرکز تماس می گیرند که کارشناسان بر حسب وظیفه این واحد همواره راهنمایی و پاسخ کامل ارائه می کنند.
اکبری یادآور شد: سوالاتی که از سوی بازنشستگان عزیز در این دوره زمانی و به خصوص پیش از ۲۱ خرداد ماه یا زمان صدور احکام جدید، مطرح شده است در خصوص افزایش حقوق، همسان سازی و ترمیم حقوق بوده ولی پس از صدور حکم سوالات بیشتر در حوزه چرایی و چگونگی درصد و میزان افزایش حقوق بازنشستگان مطرح شده است.
مدیر بخش پاسخگویی صندوق بازنشستگی کشوری همچنین گفت: بازنشستگان مشترک صندوق بازنشستگی کشوری می توانند به صورت غیرحضوری و با استفاده از روش های مختلف با این صندوق ارتباط برقرار کرده و پاسخ سوالات خود را دریافت کنند.
اکبری ادامه داد: بازنشستگان عزیز در روزهای اداری از ساعت ۸ صبح تا ۱۶ عصر می توانند با شماره تلفن های ۸۵۲۳ و ۲۵۰۰ ضمن ارتباط و گفتگوی تلفنی با کارشناسان، انتقادات و پیشنهادات خود را مطرح کرده یا از فیش و حکم حقوقی و همچنین نامه ها و مکاتبات اداری خود باخبر شوند.
وی یادآور شد: همچنین بازنشستگان ارجمند صندوق ازطریق سایت cspf.ir نیز می توانید ضمن اطلاع از اخبار روز صندوق بازنشستگی کشوری، با استفاده از خدمات این سایت، فیش و حکم حقوقی را دریافت کرده یا حکم و فیش حقوق سنوات قبل را در پست الکترونیکی خود دریافت کنند.
اکبری ابزار دیگر برای برقراری ارتباط و بهره مندی از خدمات صندوق بازنشستگی کشوری را نرم افزار خاتم اعلام کرد و گفت: با نصب این نرم افزار در گوشی تلفن همراه که در مراحل آزمایشی قرار دارد، ضمن اطلاع از آخرین اخبار صندوق، لیست بیمارستان ها، مراکز درمانی و داروخانه های طرف قرارداد، می توانند حکم و فیش حقوقی خود را مشاهده و دریافت کنند.
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
کلیدواژه: ثبت پاسخگویی بازنشستگی صندوق تماس
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۹۹۵۶۴۵۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
فصل طلایی پاسخگویی و عمل به وعده‌های شهردار به شورا و شورا به مردم رسیده است
سخنگوی شورای اسلامی شهر اصفهان گفت: زنجیره افتتاح پروژه‌های شهرداری آغاز می‌شود و جز این اگر باشد، حق مطلب و حق مردم ادا نمی‌شود، زیرا فصل پاسخگویی و عمل به وعده‌ها و تعهداتی است که شهردار به شورا و شورا به مردم داده است.
به گزارش خبرگزاری ایمنا، علی صالحی امروز _یکشنبه نهم اردیبهشت_ در نطق خود در صدوسی‌امین جلسه شورای اسلامی شهر اصفهان به زبان انگلیسی آغاز و اظهار کرد:
"In the name of the only merciful Lord and preserver of the persecuted people. This is a short but heartfelt message from a former student activist and current member of the city parliament of Isfahan metropolis in Iran to freedom-loving students, defenders of humanity and exhausted of long and hard crimes against the oppressed children and women of Gaza.
We respect your right to protest and freedom of speech as the basic right for academic assemblies and we expect international associations to handle this intense suppression of your basic rights, as , silence in the face of the tragedy in the US universities means a great shame for any international assemblies.
We honor your humanity and nobleness and we are proud of your heroic and tall spirit. Know that we are attentively following your great effort and achievement and we will be aside you with all our strength until the goals is achieved.
Hoping for great days without war and contravention of the rights of nations, blessing humanity and the emergence of a worldwide revisionist and rescuer of the humanity next to Jesus Christ. "
«به نام یگانه پروردگار مهربان و حامی مظلومان
این پیامی است کوتاه اما از صمیم قلب از یک فعال دانشجویی سابق و عضو کنونی پارلمان شهری کلان‌شهر اصفهان در کشور ایران به دانشجویان آزادی‌خواه، مدافع انسانیت و خسته از جنایت‌های سخت و طولانی علیه کودکان و زنان مظلوم غزه…
ما حق اعتراض و آزادی بیان شما را حداقلی‌ترین حق برای محافل آکادمیک می‌دانیم و از مجامع بین‌المللی در برابر این سرکوب شدید شما در برابر حقوق اولیه انتظار رسیدگی داریم چون سکوت در برابر فاجعه در دانشگاه‌های ایالات متحده به معنای ننگ بزرگ برای همه نهادهای بین‌المللی است.
انسانیت و شرافت شما را می‌ستاییم و به روح قهرمان و بلند شما افتخار می‌کنیم. بدانید که با دقت پیگیر تلاش و دستاورد بزرگ شما هستیم و با همه وجود و توان تا حصول نتیجه در کنارتان خواهیم بود.
به امید روزهایی خوب بدون جنگ و تجاوز به حقوق ملت‌ها، تکریم انسانیت و ظهور مصلح جهانی و منجی بشریت در کنار حضرت عیسی بن مریم.»
سخنگوی شورای اسلامی شهر اصفهان در ادامه نطق خود گفت: ۹۹۷ روز از دوره خدمت شورای ششم گذشته و نصف همین میزان تا پایان دوره فرصت باقی است، بر خلاف برخی که عجولانه به استقبال پایان می‌روند، معتقدم در مهم‌ترین دوره از فعالیت شورای ششم هستیم که برای تصمیم‌ها و اقدامات مهم، فرصت، کافی به‌نظر می‌رسد.
صالحی افزود: اشراف بر مسائل، عبور از دوره لازم برای هماهنگی میان اعضا و شهرداری، فراهم‌شدن مسیرهای اجرایی بر اساس برنامه‌های راهبردی طراحی شده و تطبیق یافتن نیازها و اولویت‌ها جز ویژگی‌های این زمان است که باید آن را غنیمت شمرد و کمر همت را بیش از پیش بست.
وی یادآور شد: ۱۴۰۳، سال سرعت و سال طلایی به ثمر نشستن و چیدن میوه‌هایی است که در این سه سال چیده نشده است؛ سال جاری باید موعد رسیدن باشد و زنجیره افتتاح پروژه‌های شهرداری آغاز می‌شود و جز این اگر باشد، حق مطلب و حق مردم ادا نمی‌شود، زیرا فصل پاسخگویی و عمل به وعده‌ها و تعهداتی است که شهردار به شورا و شورا به مردم داده است.
صالحی یادآور شد: انتظار داریم با نصب روزشمار بر تعهدات به صورت علنی، برقراری منظم و جدی جلسات هفتگی کنترل پروژه، بتوانیم سال طلایی را با خدمت همکاران شهرداری با بهترین و والاترین دستاوردها که رضایت اللهی و مردم است به‌دست آوریم و شرمنده آنها نباشیم.
کد خبر 748715
علت فوت پزشک متخصص در استان فارس در دست بررسی است